En 2024, la croissance de l’activité est restée faible du fait de niveau des prix et de coûts du crédit encore élevés. Conformément à sa mission d’observation de la conjoncture économique et financière, l’IEDOM a documenté cette évolution via ses publications récurrentes et thématiques, et contribué à partager ses analyses auprès de publics variés.
Le ralentissement de l’activité s’est traduit par une hausse historique du nombre de dossiers de surendettement déposés en 2024 (+ 28 %, soit 1 709 dossiers après 1 331 dossiers un an auparavant) après avoir augmenté de + 13 % en 2023. Le nombre de désignations de banque pour l’ouverture d’un compte (436) a également fortement progressé. S’agissant des consultations des fichiers d’incidents de paiement, l’agence a traité 4 615 droits d’accès en 2024.
En 2024, la demande de monnaie fiduciaire est en léger recul (-1 %), avec 117 millions de billets prélevés, et reflète la faiblesse de la consommation des ménages.
Dans un contexte de normalisation des conditions de financement, la médiation du crédit a été moins sollicitée en 2024 avec 8 saisines, contre 24 demandes en 2023. Les demandes des dirigeants portaient principalement sur la restructuration de PGE supérieur à 50 K€ qui relève de la mission du conseiller départemental aux entreprises en difficulté et dont la procédure amiable de restructuration a été renouvelée jusqu’au 31 décembre 2026.
En 2024, le correspondant TPE-PME de l’IEDOM a reçu 141 demandes relevant de problématiques liées aux difficultés de trésorerie et aux besoins d’accompagnement à la création d’entreprise contre 228 en 2023. L’essentiel des structures orientées a peu d’effectif, réalise un chiffre d’affaires inférieur à 200 K€ et appartient aux secteurs du commerce et de l’artisanat. L’IEDOM a participé aux différents événements organisés par les réseaux d’accompagnement des entreprises : les campagnes de microcrédit de l’ADIE en février, mai et juin, le Forum territorialisé de l’action sociale et de l’insertion professionnelle du Département en mai, l’entrepreneuriat féminin de la CCIR en juin ou encore la journée de l’innovation entrepreneuriale en octobre.
Au cours de l’année, l’Institut a sensibilisé 2 063 personnes aux problématiques liées à l’argent et à l’économie à travers 75 actions menées dans le cadre de sa mission d’éducation économique, budgétaire et financière des publics (EDUCFI). Ces actions ont pris la forme d’ateliers thématiques, d’évènements marquants comme la Semaine de l’éducation financière en mars, le Service National Universel en juin, les Journées nationales d’actions contre l’illettrisme début septembre ou la participation au jury du Prix de l’Excellence Économique.
L’IEDOM a enfin coté 3 698 entreprises réunionnaises en 2024 sur la base de l’examen de leurs documents comptables. Dans le cadre de cette activité, près de 600 entretiens de cotation ont été menés avec les dirigeants des entreprises qui ont permis de collecter des informations qualitatives pour valoriser la cotation.
